Incidenten in de zorg melden
Als zorgaanbieder bent u verantwoordelijk voor de kwaliteit en veiligheid van de zorg. U bent daarom verplicht om alle incidenten en calamiteiten bij ons te melden. Zoals een onverwacht overlijden van een cliënt of onjuist gebruik van medicijnen. U doet dit binnen 3 werkdagen na de gebeurtenis. Vul hiervoor het meldformulier in.
Als cliënt kunt u incidenten in de zorg ook melden. Dat doet u bij de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Dit kan ook anoniem.
Melden
Stuur het meldformulier naar toezicht.wmo@dewoldenhoogeveen.nl. U kunt het formulier ook per post opsturen:
Gemeente De Wolden
Postbus 20
7920 AA Zuidwolde
Na uw melding
- U ontvangt binnen enkele werkdagen een bevestiging van uw melding
- Wij starten een vooronderzoek naar het incident of de calamiteit. In dit vooronderzoek beoordelen wij uw melding en bepalen we wat de vervolgstappen zijn
- Als dit nodig is, vragen wij u om aanvullende informatie
Wat u moet weten
Twijfelt u of er sprake is van een incident of calamiteit? Bel ons dan eerst om te overleggen.